6月28日，湖南零售行業(yè)第四屆發(fā)展峰會(huì)在步步高福朋喜來(lái)登酒店舉行，大會(huì)以“服務(wù)美好生活，全面創(chuàng)新零售”為主題。

500多位來(lái)自湖南省市級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)各地的企業(yè)負(fù)責(zé)人、委員會(huì)成員、協(xié)會(huì)代表、媒體代表等受邀出席峰會(huì)，共同探討如何將新零售更好的服務(wù)生活。

作為湖南省連鎖零售龍頭企業(yè)——步步高集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王填作為特邀嘉賓出席本次峰會(huì)，并發(fā)表講話。

                                                    步步高集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王填

步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填指出：“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及和科技成果的轉(zhuǎn)化引發(fā)了新一輪的消費(fèi)升級(jí)，同時(shí)顛覆了傳統(tǒng)消費(fèi)品牌和服務(wù)方式，我們需要的是提前布局，通過(guò)新零售構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心的消費(fèi)生態(tài)圈。

線上線下企業(yè)合作的空間，應(yīng)該是在存量里把增量做大，供應(yīng)鏈整合，同時(shí)線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要能夠協(xié)助線下零售企業(yè)把流量（數(shù)據(jù)資產(chǎn)）變現(xiàn)。換言之，線下零售企業(yè)和線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有一個(gè)良好的分配方案，線下企業(yè)也要能夠切分到數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)的一部分“蛋糕”。

                                                         靠譜科技董事長(zhǎng)周維

靠譜科技作為湖南零售協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)員單位，同時(shí)也是本次活動(dòng)的總冠名單位。董事長(zhǎng)周維在會(huì)議上講道：“2017年，零售業(yè)的跨界業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)，這些跨界融合展現(xiàn)的一個(gè)基本業(yè)務(wù)邏輯是從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)用戶，圍繞用戶生活需求進(jìn)行布局。

靠譜e家則是通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)，以五緣譜親緣關(guān)系做為信任基礎(chǔ)，將有序數(shù)據(jù)庫(kù)作出精準(zhǔn)分析，然后進(jìn)行智慧推送，促成多維度、多層次成交的一種新的服務(wù)型零售平臺(tái)。

拓展的是成交維度、傳遞是情感，為家庭成員挖掘情感和精神場(chǎng)景，未來(lái)的智慧零售經(jīng)營(yíng)，將不僅僅是賣好的產(chǎn)品給消費(fèi)者，而是賣好的“體驗(yàn)”給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)線上線下同品同質(zhì)同價(jià)同服務(wù)”。

                                               靠譜科技被授予綠盾征信立信單

                                               靠譜科技董事長(zhǎng)周維向在場(chǎng)嘉賓介紹公司項(xiàng)目

最近幾年，電商的快速發(fā)展、線下商業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及零售通路的貫通，使得靠譜科技這種創(chuàng)新的零售模式在中國(guó)將成為引領(lǐng)潮流的新趨勢(shì)。

對(duì)于坐擁800萬(wàn)注冊(cè)用戶的靠譜e家來(lái)說(shuō)，很多線上線下的場(chǎng)景都會(huì)沉淀在該平臺(tái)上，同時(shí)也承載著非常多的可能性。

這就是大數(shù)據(jù)連接的效果，原本傳統(tǒng)的中心化平臺(tái)的價(jià)值空間將會(huì)被逐漸取代。

                                                        （左）步步高集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)王填  

                                                             （右）靠譜科技董事長(zhǎng)周維

會(huì)議結(jié)束后，周維與王填就智慧零售未來(lái)的發(fā)展模式進(jìn)行了深度交流，對(duì)現(xiàn)有的零售模式進(jìn)行創(chuàng)新已成必然趨勢(shì)，一致認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是做智慧零售的核心法寶。

零售業(yè)態(tài)雖然一直在變化，但其不變的本質(zhì)才是我們?cè)趹?zhàn)略層面需要去關(guān)注的。關(guān)注效率與體驗(yàn)的優(yōu)化，尋求科技的賦能，是大家最需要關(guān)注的東西。

“多維成交”就是要使平臺(tái)入駐更多的品牌方，將線上和線下數(shù)據(jù)直接收入囊中，然后將大數(shù)據(jù)和新技術(shù)供應(yīng)鏈升級(jí)，通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)的場(chǎng)景、互動(dòng)、連接的商業(yè)方式，來(lái)提高品牌黏性，創(chuàng)造新客群、新需求和新服務(wù)。

可以說(shuō)，周維提出的“多維成交”就是為了適應(yīng)已經(jīng)到來(lái)的“去中心化”的時(shí)代而誕生的。但無(wú)論交易還是生活服務(wù)，核心其實(shí)還是人?？孔V科技能夠基于線上線下整個(gè)數(shù)據(jù)閉環(huán)及時(shí)作出創(chuàng)新，可見(jiàn)其核心能力的強(qiáng)大。

                                            靠譜科技董事長(zhǎng)周維接受湖南名人網(wǎng)記者采訪

在未來(lái)，智慧零售必須伴隨著技術(shù)的進(jìn)步，而技術(shù)進(jìn)步將主要體現(xiàn)在使應(yīng)用場(chǎng)景更好的落地，實(shí)現(xiàn)跨場(chǎng)景的智慧連接，隨著“人、貨、場(chǎng)景”的逐步結(jié)合，將形成消費(fèi)者個(gè)人、家庭和其社群為中心的零售生態(tài)系統(tǒng)。

由于家庭本身就有天然的信任基礎(chǔ)，其次人的一生95%的消費(fèi)金額都花在我的家庭中，賦予情感屬性的商品還有很大的空間；任何的消費(fèi)都伴隨著服務(wù)的輸出和情感的傳遞。情感永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，只會(huì)不斷得到升華，因此從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看未來(lái)空間很大。

靠譜e家這個(gè)親情智慧零售平臺(tái)，逐步提供給更多優(yōu)秀的生產(chǎn)企業(yè)和零售商企使用，根據(jù)企業(yè)提供的商品，匹配親情場(chǎng)景，在該場(chǎng)景下進(jìn)行多維度、多層次的精準(zhǔn)推送。將產(chǎn)品賦予文化的力量和情感的內(nèi)涵，服務(wù)于千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭，使我們的生活更加美好。